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九游j9官网和嘉泰物业|总经理解读“做一个好的物业人”

Time:2023-03-02 浏(liú)览次数:998次
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嘉(jiā)

凝心(xīn)聚(jù)力(lì),扬帆远航(háng)


培训是最大的福利——


2月18日九游j9官网和嘉泰物业(yè)开展(zhǎn)了全员(yuán)第(dì)一(yī)期(qī)培训,公司总经理苗文军(jun1)为主(zhǔ)讲人(rén),围绕(rào)公司《企业文化》为核心,剖析(xī)业态服(fú)务(wù)方向与发展前景,展望公司(sī)未来,我们依然(rán)要以优质服务作为(wéi)持(chí)之(zhī)以恒的服(fú)务态度(dù),把物业服务做好、做精、做细。

PART01.


标准化建设解读












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>>企业文化是核心建设<<

标(biāo)准是构建(jiàn)行(háng)业互联互通最基(jī)础的必要条(tiáo)件,也是(shì)企业规模化、模块(kuài)化、平(píng)台化发展,建立现代化管理的重要技术依据。

 通过标准(zhǔn)化建设(shè),就是对企业内形成标(biāo)准(zhǔn)价(jià)值(zhí)与作用的共识(shí),完善企业标准体系,强(qiáng)化标准(zhǔn)实施落地,发挥标准对(duì)服务(wù)的支(zhī)撑(chēng)作用,从而(ér)促(cù)进企(qǐ)业(yè)高质量发展和产业升(shēng)级。

怎样(yàng)才算好的物业人?

不卑不亢的服务态度(dù);

饱满的工作(zuò)激(jī)情;

标准化的服务过(guò)程;

超出业主预期的服务。

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PART02.


企(qǐ)业制度(dù)考试











>>考试现场<<

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公司全体管理人员通过自行(háng)复习,对企(qǐ)业制度进行闭卷考试,依(yī)据制度做好管理工(gōng)作(zuò)。



END



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